浦东社区工作者发展研究学院（以下简称“学院”）是由上海启慧人才咨询有限公司独立运作的、为新区政府和社区工作者提供全方位人才服务的专业机构。学院将秉持“搭平台、强服务、助发展”的理念，立足浦东、服务浦东、走向全国。通过深化产学研的融合，促进研究成果转化，探索管理创新，不断提高研究和服务质量，努力建设成为全国领先的、集“研、产、学”于一体的专业机构，积极推动社会治理创新。
作为政府智库，助力政府管理，开发管理工具、协助制定管理标准。学院将充分发挥自身优势，将互联网+、大数据分析等前沿技术应用到新区创新社会治理加强基层建设的重点工作和研究课题中，并基于研究成果，适时开发管理工具，形成管理标准。协助政府掌握基层情况、完善各项政策、夯实社工管理、推进社会治理创新的新作为。
作为街镇伙伴，服务新区街镇，提供系列产品，实现管理飞跃。学院将为街镇提供选、用、育、留等一系列的人力资源管理服务，并借助信息化手段，
协助街镇实现社工管理从事务性到专业性的飞跃，不断推进社工管理的合规性、科学性和高效率。
作为社工导师，着眼学习提升，开展培训交流，促进双化发展。学院将为新 区 36 个街镇的社工管理者和社工开展不同形式的培训和学习。通过讲座、工作 坊、最佳实践分享、体验式学习、参观调研等培训方式，引领社工管理者和社工 的专业化、职业化发展。
通过“政府引导、街镇主导、学院协同”的创新性尝试，探索“3+3+1”的服务模式，即3大平台、3个库和1个系统。3大平台是以社会治理创新为导向的研究平台、以提高社工管理水平为导向的服务平台，以及以推进专业化职业化进程为导向的培训交流平台，3大平台是发挥“智库、伙伴、导师”功能的引擎；3个库是专家库、数据库和课程库，是研究和服务的基石；1个系统即社区工作者管理信息系统，其不仅是一个产品，更是贯通3大平台和3个库的载体。
